韓國不太開心的旅程~引以為鑑慎選旅行社

2016062721:42






這個韓國之旅.我跟MOMO拔計畫了2個月.才成行.

為了能全家去韓國旅行.期待了很久.

由於MOMO拔的狀況.行動不便.所以旅行前要先跟旅行社提出身障旅行的特殊需求

之前的出國旅行都有事先說明.也遇到不錯的導遊和領隊

這次.換了旅行社.因為聽說它以服務很好著稱.

我們告知想參加無購物的行程.旅行社說只要是韓國團都有購物行程

但是不買沒關係.我們5天的團費一人是18800~20500元

也事先告訴旅行社我們有行動不便的人同行.

然後.2/22號出發搭機到了韓國

就覺得這導遊的態度挺隨性的.

行李叫我們一拿.她就轉頭快步往外走.

完全不管團員有沒有跟上.

接下來.2天都是一下車.她就自顧自的往前快步走.

完全不管團員.到了定點就解散.

有團員有事遲到了一下下.居然就直接開口威脅.下次遲到的人自已作計程車來追遊覽車.

整個行程就是很趕.可以感受到她很不用心在帶團.

只想趕快把我們快速帶到定點.然後她就馬上消失.去滑手機.直到集合時間才會現身

用餐時間常誤點.有時拖到下午2點多才吃到午餐.
有時晚上8點才吃到晚餐.


重點在第4天.她帶去人參店.進入了一家店.

然後推銷購買.1組1萬多塊的人參商品.

由於.這品牌台灣沒聽過.而且導遊態度也不太優.整團都不想買
想離開還被攔住.

一上車.導遊馬上拿麥克風怒嗆我們全團.有購物行程還不買東西.就不要參加她的團.
整個我以為電視上才會出現的場景.活生生的出現.

下一站.去保肝靈..她態度都這麼差了.我們怎麼可能會買.

這真的是我第一次遇到這種狀況.
我氣爆了.要不是人在韓國.真的是會出現我人生中第一次想跟不熟的人吵架
她也是看準台灣人在韓國人生地不熟.語言又不通
所以才會這種態度

整個行程就是趕趕趕.一下車就是衝衝衝.

我們這團都是帶國高中以上的孩子出遊的親子家庭.

馬上.LINE當初我們購買行程的旅行社老闆.

看到他的回覆說韓國團就是有購物行程ㄚ

要我們填寫意見表把狀況通報給他們.
(就只是填寫意見表那我聯絡旅行社的意義在哪裡?!)


當天.領隊過來給我們一一道歉.
晚上又過來道歉.
(領隊是從台灣跟著我們過來韓國.導遊是住在韓國的24~25歲女性)

但是...我整個旅行的心情全壞了.
太誇張......


第5天.可能是有被告誡或是勸說.
態度有改善.但是還是不用心在帶團.


這是我第一次到韓國
第一次選這間旅行社
第一次出國硬被逼消費
第一次整團被嗆
第一次出國讓我超火大.


一次經驗學一次乖
下次出國要慎選旅行社
不要太信任旅行社的話語
怒~~~~~~



韓國其實挺美的.
但...惹火我們的竟然是住在韓國的台灣導遊.

真的有天想再去韓國..我們會選自由行.
但應該是很久以後.....現在是整個不爽中



後記:
回台灣後.今天旅行社的老闆打電話過來數通..親自道歉
說他會了解一下其他團員的狀況是不是跟我們一樣
半個小時後.旅行社老闆又打電話來道歉.
表示要先把我們給的小費退還
至於導遊以後不會再跟她合作.也要求她所屬的旅行社要作懲處.

看在旅行社老闆很有誠意的道歉和觸裡的份上.
我就算了.
反正以後有排到購物行程的旅團.....我們都不參加了



 


  •   小於 於 2017-12-04 18:12 11F
  • 羊毛出在羊身上,自助算一算機票+酒店+交通+餐食沒這麼便宜,更何況還要人家服務
  • 版主於 2017-12-05 11:08 回覆
    我知道ㄧ分錢一分貨!
    也有購物行程的心理準備
    重點在導遊的態度和方式
    真的很差勁
  •   詹德 於 2017-11-25 09:59 10F
  • 請公佈旅行社名字,光明正大,不用怕!
  • 版主於 2017-11-25 23:57 回覆
    因爲旅行社老闆有來道歉!退導遊費了
    雖然整個遊性被打壞!

    確定以後再也不去那間旅行社
  •   林太 於 2017-08-03 21:25 9F
  • 請問你是參加哪個旅行社出團的呢
  • 版主於 2017-08-03 23:33 回覆
    我參加的是兩家旅行社的散客併團
    所以如果是散客團、不是旅行社自組的團
    我再也不參加了
  •    (悄悄話) 8F
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  •    (悄悄話) 7F
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  •   mini 於 2016-06-28 12:31 2F
  • 看這個描述
    怎麼好像上了大陸團??!!
    導遊都不怕團員錄影爆料
  • 版主於 2016-06-28 15:44 回覆
    我ㄧ直以為電視上的太誇張。
    原來是真的。

    我去大陸的服務超好。。。
  •   企鵝王子 於 2016-06-28 07:43 1F
  • momo媽~~~
    你們這次韓國之旅真的很衰喔~~~
    遇到爛導遊~~~
    意見表有沒有用就看各旅行社重不重視~~~
  • 版主於 2016-06-28 15:48 回覆
    今天旅行社老闆親自打電話數通來道歉。
    問過同團其他團員後
    主動說要退我們家給的小費。
    並且承諾會停止跟這位導遊的合作
    另外要求導遊的旅行社懲處。